Установка виджета на сайт

Чтобы виджет появился на вашем сайте, на страницы нужно один раз вставить небольшой код. Дальше всё меняется в кабинете: тексты, цвета, когда показывать — код на сайте трогать больше не придётся.

Где взять код#

1. Откройте виджет

   В разделе Виджеты откройте нужный вид и виджет в списке.

2. Перейдите в «Установка»

   В ловце лидов это раздел Установка в редакторе. Проверьте поле Сайт: там должен быть адрес сайта, на который вы ставите код. Если адрес уже указан в объекте, поле заполнится само.

3. Скопируйте код

   Нажмите Копировать код.

Закрыть

Код ловца лидов выглядит так (адрес сайта и название у вас будут свои):

<script>
  window.xaxuWidgetQueue = window.xaxuWidgetQueue || [];
  window.xaxuWidgetQueue.push({
    type: 'booking-catcher',
    site: 'example.ru',
    locale: 'ru',
    name: 'Ловец лидов'
  });
</script>
<script async src="https://app.xaxu.am/widgets/loader.js"></script>

У других виджетов код свой — он показан в их редакторе в блоке с кодом для вставки. Например, отзывы и акции ставятся в конкретное место страницы, а контактную форму можно встроить или дать гостям прямую ссылку на неё.

Куда вставить#

Вставьте код на все страницы, где должен работать виджет, перед закрывающим тегом </body>. Обычно проще всего поставить его сразу на весь сайт — для этого есть одно место, общее для всех страниц:

• Свой сайт или CMS — общий шаблон подвала (footer) темы сайта.
• Конструкторы сайтов — поле для своего HTML-кода в настройках сайта или блок «HTML» на странице. Если блок ставится на каждую страницу отдельно, добавьте его на все страницы, где нужен виджет.
• Сайт делает подрядчик — отправьте ему код и попросите вставить перед </body> на всех страницах.

Опубликуйте виджет#

Код сам по себе ничего не показывает, пока виджет не опубликован. В редакторе нажмите Опубликовать. Кнопка станет доступна, когда выбраны объект и сайт — это видно в блоке «Готовность к публикации». Сохранить без публикации сохраняет черновик: гости его не видят.

Если виджет не появился#

Адрес сайта не совпадает#

Виджет показывается только на сайте объекта и его поддоменах. Если код стоит на shop.example.ru, а в объекте указан example.com, виджет не появится. Проверьте поле Сайт в объекте (там же можно перечислить дополнительные сайты) или на вкладке Установка.

Виджет не опубликован#

В списке виджетов у него должна быть отметка Активен. Если нет — откройте редактор и нажмите Опубликовать.

Сайт показывает старую версию#

Если сайт или CDN кэширует страницы, после вставки кода очистите кэш. Откройте сайт в окне инкогнито, чтобы увидеть то, что видит новый посетитель.

Окно появляется не сразу#

Ловец лидов показывается по правилам из раздела Показ — например, когда посетитель собирается уйти со страницы. Это нормально: окно не должно мешать человеку, который только открыл сайт.